Salgsvilkår
Oversikt
1. Generelt
Disse salgsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk. Ved å bestille fra oss, godtar du disse vilkårene.
2. Produkter
Alle våre produkter er signerte fotballdrakter. Vi garanterer at signaturene er ekte og kommer med et sertifikat for ektehet, også kalt COA. De fleste draktene er replicaer, men dersom drakten er orginal vil dette være oppgitt på produktet.
3. Priser
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (MVA). Fraktkostnader kommer i tillegg og vil bli spesifisert ved utsjekking.
4. Betaling
Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:
- Kredittkort (Visa, MasterCard, American Express)
- VIPPS
Betaling må være mottatt før varene sendes.
5. Frakt og levering
Vi tilbyr frakt til hele Norge. Leveringstiden er vanligvis 3-7 virkedager. Fraktkostnader beregnes ved utsjekking.
6. Retur og refusjon
Vi aksepterer retur innen 14 dager etter mottak av varen, forutsatt at varen er i samme tilstand som da du mottok den, og i originalemballasjen. For å starte en retur, vennligst kontakt oss på post@fotballcollect.no.
7. Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din ved mottak og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
8. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med vår personvernerklæring. Ved å bruke vår nettbutikk, samtykker du til denne behandlingen.
9. Kontaktinformasjon
For spørsmål om våre salgsvilkår, vennligst kontakt oss på: post@fotballcollect.no
10. Mangel ved varen
Dersom det oppdages en mangel ved varen, har kjøperen rett til å reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget. Reklamasjonsfristen er to år fra kjøpsdato. Ved en gyldig reklamasjon kan kjøperen kreve retting av mangelen, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet, avhengig av situasjonen. Vennligst kontakt oss på post@fotballcollect.no.
11. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold
Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen eller loven, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og et rimelig gebyr ved uavhentede varer.
12. Selskapsinformasjon
Firmanavn: Fotballcollect AS
Adresse: Kiledalen 49, 4619 Mosby.
Telefon: 90501019
E-post: post@fotballcollect.no